Meet the Team – Carline Verhelst, Sales Coördinator

Meet the Team – Carline Verhelst, Sales Coördinator

Graag stellen we je voor aan Carline Verhelst, onze enthousiaste en gedreven Sales Coördinator. Carline begon haar loopbaan bij Terneuzen Hotels als Front Office Medewerker en groeide door naar haar huidige rol binnen het salesteam. Dankzij haar brede ervaring is zij inmiddels uitgegroeid tot een onmisbare schakel tussen marketing, sales, de websites én de operationele afdelingen van onze hotels.
Wat houdt jouw functie precies in?
“In mijn rol als Sales Coördinator werk ik voornamelijk achter de schermen, samen met mijn collega’s van het salesteam. Wij behandelen alle inkomende aanvragen voor bijvoorbeeld zaalverhuur, vergaderingen, busreizen, feesten of groepsverblijven. Zodra een aanvraag binnenkomt, gaan wij aan de slag om de gast van A tot Z te ontzorgen.
We bespreken de wensen van de klant en stellen op basis daarvan een passende offerte op – dit kan op basis van standaardarrangementen, maar maatwerk is voor ons ook geen enkel probleem. Na akkoord zorgen we voor een duidelijke interne communicatie, zodat onze collega’s van andere afdelingen precies weten wat er van hen verwacht wordt. Zo kunnen zij de gast optimaal begeleiden en een perfect verblijf of evenement verzorgen.
De salesafdeling speelt hierin een verbindende rol tussen de verschillende afdelingen binnen het hotel. Wij zorgen ervoor dat de vertaalslag van klantwens naar uitvoering soepel verloopt, en dat alle betrokken teams – van receptie tot housekeeping en van keuken tot bediening – goed op elkaar zijn afgestemd.
Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor de zichtbaarheid van onze hotels en restaurants, zowel online als offline. Ik onderhoud het contact met externe partners en accountmanagers, zorg dat de juiste tarieven en beschikbaarheid op externe platforms staan, bespreek promoties en lever content aan voor hun websites.
Ook de websites van onze eigen hotels en restaurants vallen onder mijn verantwoordelijkheid. Samen met het team zorg ik ervoor dat alle informatie actueel is en aantrekkelijk gepresenteerd wordt.”
Wat geeft jou energie in je werk?
“De afwisseling in mijn werk maakt het voor mij echt boeiend. Geen dag is hetzelfde. De ene dag spreek ik met een gast die een familiereünie of jubileum wil organiseren, de volgende dag zit ik diep in de cijfers om rapportages voor het management op te stellen. Die combinatie van klantgerichtheid en analytisch werk maakt mijn functie uitdagend en leuk.
Daarnaast haal ik veel energie uit het samenwerken met collega’s en klanten. Het oplossen van uiteenlopende vraagstukken en het bijdragen aan een soepel verloop van processen binnen het bedrijf geeft mij elke dag weer voldoening.”
Ben jij enthousiast geworden van mijn verhaal en lijkt het je leuk om deel uit te maken van het team van Terneuzen Hotels?
Wij zoeken momenteel nog nieuwe collega's!

�55357;�56393; Voor onze vacatures klik hier.

door Carline Verhelst 3 oktober 2025
Der Sommer ist dem Herbst gewichen, und das bedeutet, dass Zeeuws-Vlaanderen wieder in seinen schönsten Farben erstrahlt. Die frische Seeluft, die herrlichen Herbstwälder und die gemütliche Atmosphäre in der Stadt machen diese Jahreszeit einzigartig. Es ist der ideale Zeitpunkt, um eine Auszeit zu nehmen und alles zu genießen, was der Herbst zu bieten hat. 3-tägiges Herbstarrangement Für alle, die den Herbst wirklich erleben möchten, haben wir ein spezielles Arrangement zusammengestellt: · 2 Übernachtungen inklusive reichhaltigem Frühstück; · 1x 2-Gänge-Menü im City's Diner · Kostenlose Nutzung des Schwimmbads und der Sauna im nahe gelegenen Churchill Hotel Dieses Arrangement ist bereits ab 124,50 € pro Person und Arrangement buchbar. Die perfekte Art, den Herbst in aller Ruhe und Luxus zu erleben. Buchen Sie Ihr 3-tägiges Herbstarrangement hier: City Hotel Terneuzen Warum Terneuzen im Herbst? Terneuzen und seine Umgebung haben im Herbst so viel Schönes zu bieten. Machen Sie einen Spaziergang entlang der Westerschelde, radeln Sie durch die Polder mit ihren warmen Herbstfarben oder entdecken Sie die Naturgebiete in Zeeuws-Vlaanderen.  Wildmenü im Taste Churchill ab dem 17. Oktober Neben unserem Herbstarrangement stellen wir ab dem 17. Oktober unser Wildmenü vor! Dieses Menü ist ganz von der Saison inspiriert und bietet ein geschmackvolles Erlebnis mit reinen Zutaten und klassischen Wildgerichten. Reservieren Sie hier schon jetzt Ihren Tisch: Restaurant - Taste Churchill Terneuzen
door Roos Dieleman 3 oktober 2025
Summer has given way to autumn, which means that Zeeuws-Vlaanderen is once again cloaked in its most beautiful colours. The fresh sea air, the magnificent autumn forests and the cosy atmosphere in the town make this season unique. It is the perfect time to get away from it all and enjoy everything autumn has to offer. 3-day Autumn package For those who really want to experience autumn, we have put together a special package: · 2 nights' accommodation including a full breakfast; · 1x 2-course menu at City's Diner · Free use of the swimming pool and sauna at the nearby Churchill Hotel This package is available from £124.50 per person, per package. The perfect way to experience autumn in peace and luxury. Book your 3-day Autumn Package here: City Hotel Terneuzen Why Terneuzen in autumn? Terneuzen and the surrounding area have so much to offer in autumn. Take a walk along the Westerschelde, cycle through the polders with their warm autumn colours or discover the nature reserves in Zeeuws-Vlaanderen. Wild menu at Taste Churchill from 17 October In addition to our autumn package, we are introducing our Game Menu from 17 October! This menu is entirely inspired by the season and offers a flavourful experience with pure ingredients and classic game dishes. Book your table here: Restaurant - Taste Churchill Terneuzen
door Roos Dieleman 3 oktober 2025
De zomer heeft plaatsgemaakt voor de herfst, en dat betekent dat Zeeuws-Vlaanderen weer in zijn mooiste kleuren gehuld wordt. De frisse zeelucht, de schitterende herfstbossen en de gezellige sfeer in de stad maken dit seizoen uniek. Het is hét moment om er even tussenuit te gaan en te genieten van alles wat de herfst te bieden heeft. 3-daagse Herfst arrangement Voor wie de herfst écht wil beleven, hebben wij een speciaal arrangement samengesteld: · 2x overnachting inclusief uitgebreid ontbijt; · 1x 2-gangenmenu in City's Diner · Gratis gebruik van het zwembad en de sauna in het nabijgelegen Churchill Hotel Dit arrangement is al boekbaar vanaf € 124.50 per persoon, per arrangement. De perfecte manier om de herfst in alle rust en luxe te ervaren. Boek jouw 3-daags Herfstarrangement hier: City Hotel Terneuzen Waarom Terneuzen in de herfst? Terneuzen en de omgeving hebben in de herfst zoveel moois te bieden. Maak een wandeling langs de Westerschelde, fiets door de polders met hun warme herfstkleuren of ontdek de natuurgebieden in Zeeuws-Vlaanderen. Wildmenu in Taste Churchill vanaf 17 oktober Naast ons herfstarrangement introduceren wij vanaf 17 oktober ons Wildmenu! Dit menu is volledig geïnspireerd op het seizoen en biedt een smaakvolle ervaring met pure ingrediënten en klassieke wildgerechten. Boek hier alvast je tafeltje: Restaurant - Taste Churchill Terneuzen
23 september 2025
Terneuzen Hotels receives De Groene Pluim award
23 september 2025
Terneuzen Hotels erhält De Groene Pluim
door Roos Dieleman 23 september 2025
Terneuzen Hotels ontvangt De Groene Pluim
19 september 2025
Meet the Team – Marije - Receptie Medewerker
Close-up van een gouden bus geparkeerd langs een stoep. De koplampen en de zijkant van de bus zijn zichtbaar in het zonlicht.
door Rick van Waterschoot 23 juni 2025
Een warm welkom voor busgezelschappen – als een tweede thuis Bij het City hotel ontvangen we dagelijks gasten uit alle windstreken – van soloreizigers tot grote gezelschappen. De laatste jaren verwelkomen we met veel plezier een groeiend aantal busreizen en groepstours, afkomstig uit heel Nederland én daarbuiten. Onze hotels zijn inmiddels een vaste stop geworden voor diverse reisorganisaties die de charme van Zeeuws-Vlaanderen willen laten ontdekken. Een gastvrij en vertrouwd adres voor Nederlandse busmaatschappijen Of het nu gaat om een meerdaagse verkenning door Zeeland, een actief fietsweekend of een themareis met uitstapjes naar Gent, Brugge of zelfs het Keukenhof. Onze Nederlandse busgroepen weten wat ze aan ons hebben. We zorgen voor comfortabele kamers, goed eten, flexibele service en volop ideeën voor dagtrips in de regio. Veel van onze reispartners keren elk jaar terug. En dat is misschien wel het mooiste compliment dat we kunnen krijgen. Ook Duitse reisorganisaties kiezen voor onze gastvrijheid Steeds meer Duitse reisgezelschappen weten hun weg te vinden naar onze hotels en de regio. Vanuit Noordrijn-Westfalen, Nedersaksen of zelfs Beieren maken steeds meer Duitse touroperators gebruik van Terneuzen Hotels als hun uitvalsbasis voor een weekje ontspanning aan de kust. De rustige omgeving, de nabijheid van Belgische steden en onze oprechte gastvrijheid maken ons tot een geliefde bestemming. De feedback is telkens weer hartverwarmend: men voelt zich „willkommen und zuhause“. Waarom kiezen busgroepen voor het City hotel? Ruime parkeergelegenheid voor touringcars Snelle incheck & persoonlijke welkom Op maat gemaakte diner- en luncharrangementen Centrale ligging ideaal tussen Zeeland, Vlaanderen en populaire Belgische steden Ervaren team dat gewend is met groepsreserveringen te werken Gastvrijheid in meerdere talen met een glimlach. Of het nu een cultuurreis, een natuuruitstap of een actief fietsarrangement betreft, wij denken graag mee en passen het verblijf volledig aan op de wensen en behoeften van de groep. Betrouwbare partnerschappen met touroperators In de loop der jaren hebben we een sterk netwerk opgebouwd van Nederlandse en Duitse touroperators. Met sommigen bestaat al jarenlang een vertrouwde samenwerking, terwijl we met anderen recentelijk een frisse start hebben gemaakt. Wat al deze partners verbindt, is één gezamenlijk doel: onze gasten een warm, ontspannen en zorgeloos verblijf bieden. Interesse in een groepsverblijf of samenwerking? Heeft u een busmaatschappij of organiseert u reizen in groepsverband? Dan komen we graag met u in contact. Wij zorgen voor een compleet verblijfspakket, afgestemd op uw programma, met aantrekkelijke tarieven en persoonlijke begeleiding. Neem gerust contact op met onze sales afdeling, we vertellen u graag meer! City hotel – waar comfort, gastvrijheid en groepsgevoel samenkomen. We kijken ernaar uit om u én uw gasten te mogen verwelkomen!
Close-up van een gouden bus geparkeerd langs een stoep. De koplampen en de zijkant van de bus zijn zichtbaar in het zonlicht.
23 juni 2025
Als ein zweites Zuhause für Busgesellschaften Bei Terneuzen Hotels empfangen wir täglich Gäste aus allen Himmelsrichtungen – von Einzelreisenden bis hin zu großen Gruppen. In den letzten Jahren freuen wir uns, eine wachsende Zahl an Busreisen und Gruppentouren aus ganz Holland und darüber hinaus willkommen zu heißen. Unsere Hotels sind mittlerweile eine feste Anlaufstelle für verschiedene Reiseveranstalter, die die Schönheit von Zeeuws-Vlaanderen entdecken möchten. Eine gastfreundliche Adresse für niederländische Busunternehmen Ob es sich um eine mehrtägige Entdeckungstour durch Zeeland, ein Fahrradwochenende oder eine Themenreise mit Ausflügen nach Gent, Brügge oder sogar zum Keukenhof handelt. Unsere niederländischen Busgruppen wissen, was sie an uns haben. Wir sorgen für komfortable Zimmer, gutes Essen, flexible Services und Tipps für unterhaltsame Tagesausflüge in der Umgebung. Viele unserer Partner kommen jedes Jahr zurück – und das sagt genug aus. Auch deutsche Reiseveranstalter fühlen sich bei uns zuhause Auch deutsche Reisegruppen haben mittlerweile unsere Region und unsere Hotels entdeckt. Aus Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen oder sogar Bayern nutzen immer mehr deutsche Reiseveranstalter Terneuzen Hotels als ihre Basis für eine Woche Entspannung an der Küste. Die ruhige Lage, die Nähe zu belgischen Städten und die authentische Zeeuws-Vlaamse Gastfreundschaft machen unsere Hotels zu einer beliebten Adresse. Das Feedback ist stets herzerwärmend: Man fühlt sich „willkommen und zuhause“. Warum entscheiden sich Busgruppen für Terneuzen Hotels? - Geräumige Parkmöglichkeiten für Reisebusse - Schneller Check-in & persönliche Empfang - Maßgeschneiderte Dinner- und Lunchpakete - Zentrale Lage zwischen Zeeland, Flandern und den belgischen Städten - Erfahrenes Team, das an Gruppenbuchungen gewöhnt ist - Immer ein Lächeln – auf Niederländisch, Deutsch oder Englisch Egal, ob es sich um eine Kulturreise, Naturausflug oder Fahrradprogramm handelt: Wir denken gerne mit und stimmen den Aufenthalt ganz auf die Wünsche der Gruppe ab. Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern Wir haben mittlerweile ein schönes Netzwerk mit sowohl niederländischen als auch deutschen Reiseveranstaltern aufgebaut. Mit einigen arbeiten wir schon seit Jahren zusammen, bei anderen ist es ein frischer Start – aber immer mit demselben Ziel: unseren Gästen einen sorgenfreien und herzlichen Aufenthalt zu bieten. Haben Sie Interesse an Gruppenaufenthalten oder Zusammenarbeit? Haben Sie ein Busunternehmen oder organisieren Sie Reisen für Gruppen? Dann kommen wir gerne mit Ihnen in Kontakt. Wir sorgen für ein komplettes Aufenthaltspaket, das auf Ihr Programm abgestimmt ist, mit attraktiven Preisen und persönlicher Betreuung. Kontaktieren Sie gerne unsere Verkaufsabteilung, wir erzählen Ihnen gerne mehr! Terneuzen Hotels – wo Komfort, Gastfreundschaft und Gruppengefühl zusammenkommen. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Gäste willkommen zu heißen!
Close-up van een gouden bus geparkeerd langs een stoep. De koplampen en de zijkant van de bus zijn zichtbaar in het zonlicht.
23 juni 2025
A warm welcome for bus groups, like a home away from home At the City Hotel, we welcome guests from all corners of the globe every day – from solo travelers to large groups. In recent years, we have been delighted to welcome a growing number of bus trips and group tours from all over the Netherlands and beyond. Our hotels have become a regular stop for various travel organizations that want to help guests discover the charm of Zeeuws-Vlaanderen. A welcoming and trusted destination for Dutch bus companies Whether it's a multi-day exploration of Zeeland, an active cycling weekend, or a themed trip with excursions to Ghent, Bruges, or even Keukenhof, our Dutch bus groups know what to expect from us. We provide comfortable rooms, good food, flexible service, and plenty of ideas for day trips in the region. Many of our travel partners return every year. And that is perhaps the best compliment we can receive. German travel organizations also choose our hospitality More and more German travel groups are finding their way to our hotels and the region. From North Rhine-Westphalia, Lower Saxony, or even Bavaria, more and more German tour operators are using Terneuzen Hotels as their base for a week of relaxation on the coast. The peaceful surroundings, the proximity to Belgian cities, and our genuine hospitality make us a popular destination. The feedback is always heartwarming: people feel „willkommen und zuhause“. Why Do Bus Groups Choose Terneuzen Hotels? - Ample parking for coaches - Quick check-in & personal reception - Customized dinner and lunch packages - Central location between Zeeland, Flanders, and Belgian cities - Experienced team accustomed to handling group reservations - Always a smile – in Dutch, German, or English Whether it's a cultural trip, a nature outing, or an active cycling package, we are happy to help you plan and tailor your stay to the wishes and needs of your group. Reliable partnerships with tour operators Over the years, we have built up a strong network of Dutch and German tour operators. We have enjoyed a trusted partnership with some of them for many years, while we have recently made a fresh start with others. What connects all these partners is one common goal: to offer our guests a warm, relaxed, and carefree stay. Interested in Group Stays or Collaboration? Do you run a bus company or organize group trips? Then we would love to get in touch with you. We offer a complete stay package tailored to your program, with attractive rates and personal guidance. Feel free to contact our sales department; we would be happy to tell you more! City hotel – Where Comfort, Hospitality, and Group Spirit Come Together. We look forward to welcoming you and your guests!
Show More